Visszaküldési Politika (B2B értékesítés)
Általános rendelkezések
Webáruházunk elsősorban üzleti ügyfelek (cégek, egyéni vállalkozók) részére értékesít. A fogyasztók részére jogszabály által biztosított 14 napos indokolás nélküli elállási jog üzleti vásárlások esetén nem alkalmazandó.
Visszaküldési lehetőség
Üzleti vásárlóink számára a következő feltételek mellett biztosítunk visszaküldési lehetőséget:
A visszaküldésről előzetesen egyeztetni kell ügyfélszolgálatunkkal.
A termék(ek) visszaküldésére a kézhezvételtől számított 3 napos határidő áll rendelkezésre.
Csak bontatlan, sértetlen, eredeti csomagolású termékeket tudunk visszavenni.
A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, díjazás ellenében meg tudjuk rendelni a csomagfelvételt.
Visszatérítés / Jóváírás
A visszaküldött és átvett termék(ek) ellenértékét 14 napon belül jóváírjuk a vásárló részére, amennyiben az igénye jogos volt.
A visszatérítés módja: banki átutalás, következő vásárlásból levonás
Szállítási költséget és egyéb járulékos díjakat nem áll módunkban visszatéríteni.
Kivételek
Visszaküldés nem lehetséges az alábbi esetekben:
egyedi megrendelésre vagy konfigurációra készült termékek, használt, sérült, hiányos termékek, olyan áruk, amelyeknél a csomagolás felbontása után nem biztosítható a további értékesítés.